為進一步加強隊伍建設,提升職工文明素質和公司整體形象。5月3日上午,隧道公司特別邀請了國家級專業禮儀培訓師王荔詩老師授課,重點就“文明禮儀知識”開展培訓。
培訓會上,王老師利用生動鮮活的案例將社交禮儀、接待禮儀、辦公禮儀與日常行為相結合,從規范坐姿、儀容儀表、文明談吐等方面作了詳細講解,指導大家如何將待人接物相關禮儀知識融合到日常工作與生活中,幫助大家及時改正日常工作、生活細節中容易忽視的不足之處, 學會在工作中更好的掌握服務水平和服務技巧。
課后,與會職工均表示受益匪淺,在以后的工作中要認真按照文明禮儀的要求,保持莊重、得體、大方的儀容舉止,規范著裝、舉止端莊、語言文明,樹立公司的良好形象。(文/丘麗釵,圖/李秋芳)
